行政审批,工程建设项目,调研组,项目审批,市级

 行业动态     |      2019-11-06 12:01

聚焦“一线牵”优化服务,推进模式创新。按照“一窗通办”要求,构建三道“服务流水线”。一是前台综合受理服务线。以设置综合窗口覆盖全部服务事项。二是后台分类办理服务线。制定标准化流程,进驻大厅部门采取合并办理、简化申报资料等方式,努力做到“一次办成”。三是建设项目工作团队和全程乐橙帮办代办服务线。把各部门涉及项目审批、监管、建设等职能整合,做到一个项目、一个团队、一抓到底,为项目建设提供全周期、全过程、全方位的“保姆式”服务。2019年以来,确定43个项目组建管理团队跟踪服务,推动建设项目审批加速。同时制定《兰州市企业投资项目帮办代办实施方案》,在政务大厅设立帮办代办窗口,组织成立30余人的专业帮办代办队伍,推行工程建设项目全程无偿帮办代办服务。今年以来,为163个市级工程建设项目开展了帮办代办服务。

聚焦“一家亲”文化培育,推进服务创新。一方面,致力构建“亲”“清”政商关系;另一方面,对窗口工作人员“严管”“厚爱”相结合。建立政务服务干部激励机制,营造“真心工作”“安心工作”“开心工作”“暖心工作”的良好氛围。

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